STN EG 202 009-3 V1.1.1
| Označenie: | STN EG 202 009-3 V1.1.1 |
| Platnosť: | Platná |
| Počet strán: | 24 |
| Jazyk: |
SK
|
| Spôsob zverejnenia: | Norma bola vydaná na CD |
| Listinná verzia: | 14,10€ |
| Elektronická verzia: |
a) Bez možnosti tlače, prenosu textu a obrázkov:
12,69€ b) Bez možnosti tlače, s prenosom textu a obrázkov: 14,10€ c) S možnosťou tlače, prenosu textu a obrázkov: 18,33€ |
| Slovenský názov: | Používateľská skupina. Kvalita telekomunikačných služieb. Časť 3: Vzor dohody o úrovni služby (SLA) |
| Anglický názov: | User Group. Quality of telecom services. Part 3: Template for Service Level Agreements (SLA) |
| Dátum vydania: | 01. 02. 2008 |
| Dátum zrušenia: | |
| ICS: | 33.020, 33.030 |
| Triediaci znak: | 87 2009 |
| Úroveň zapracovania: | idt EG 202 009-3 V1.1.1:2002 |
| Vestník: | 01/08 |
| Zmeny: | |
| Nahradzujúce normy: | |
| Nahradené normy: | |
| Poznámka vo Vestníku: | |
| Predmet normy: | V súčasnom konkurenčnom svete kvalita služby (QoS) sa stáva, spolu s cenou, kľúčovým parametrom v predaji a kúpe telekomunikačných služieb. |