STN ISO 10008
Označenie: | STN ISO 10008 |
Platnosť: | Platná |
Počet strán: | 40 |
Jazyk: |
SK
|
Listinná verzia: | 18,90€ |
Elektronická verzia: |
a) Bez možnosti tlače, prenosu textu a obrázkov:
17,01€ b) Bez možnosti tlače, s prenosom textu a obrázkov: 18,90€ c) S možnosťou tlače, prenosu textu a obrázkov: 24,57€ |
Slovenský názov: | Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Usmernenie na transakcie elektronického obchodovania medzi podnikmi a spotrebiteľmi |
Anglický názov: | Quality management. Customer satisfaction. Guidance for business-to-consumer electronic commerce transactions |
Dátum vydania: | 01. 04. 2024 |
Dátum zrušenia: | |
ICS: | 03.120.10 |
Triediaci znak: | 01 0306 |
Úroveň zapracovania: | idt ISO 10008:2022 |
Vestník: | 03/24 |
Zmeny: | |
Nahradzujúce normy: | |
Nahradené normy: | |
Poznámka vo Vestníku: | |
Predmet normy: | Na nasledujúce dokumenty sa odkazuje v texte takým spôsobom, že časť ich obsahu alebo celý obsah predstavuje požiadavky tohto dokumentu. Pri datovaných odkazoch sa používa len citované vydanie. Pri nedatovaných odkazoch sa používa najnovšie vydanie citovaného dokumentu (vrátane akýchkoľvek zmien). |
Náhľad normy: | Náhľad normy (PDF) |