STN EN 17161
| Name: | STN EN 17161 |
| Validity: | Valid |
| Number of pages: | 48 |
| Language: |
SK
|
| Paper: | 18,90€ |
| Electronic version |
a) Only read (without ability to print and copy)
17,01€ b) Without ability to print, with ability to copy (printscreen) 18,90€ c) With ability to print and copy (printscreen) 24,57€ |
| Slovak title | Bezbariérová prístupnosť produktov, tovarov a služieb na základe princípu "Dizajn pre všetkých". Rozširovanie okruhu používateľov |
| English title | Design for All. Accessibility following a Design for All approach in products, goods and services. Extending the range of users |
| Release Date: | 01. 03. 2020 |
| Date of withdrawal: | |
| ICS: | 01.120, 11.180.01, 13.180 |
| Sorting character/National clasification code | 85 4003 |
| Level of incorporation: | idt EN 17161:2019 |
| Official Journal | 02/20 |
| Amendments | |
| Replaced by: | |
| Repleces: | STN EN 17161:2019-07 (85 4003) |
| Note in Official Journal: | |
| Subject of the standard: | Tento dokument špecifikuje požiadavky, ktoré organizácii umožňujú navrhovať, vyvíjať a poskytovať produkty, tovary a služby tak, aby k nim mal prístup najširší okruh používateľov vrátane osôb so zdravotným postihnutím, aby ich mohli pochopiť a používať. Dokument špecifikuje požiadavky a odporúčania, ktoré umožnia organizácii rozšíriť okruh svojich používateľov identifikáciou rôznych potrieb, charakteristík, schopností a priorít priamym alebo nepriamym zapojením používateľov a využitím vedomostí o prístupnosti vo svojich postupoch a procesoch. Špecifikuje požiadavky, ktoré umožňujú organizácii splniť príslušné zákonné a regulačné požiadavky súvisiace s prístupnosťou jej produktov, tovarov a služieb. Tento dokument podporuje prístupnosť dodržiavaním princípu „Dizajn pre všetkých“ v mainstreamových produktoch, tovaroch a službách a ich súčinnosť s asistenčnými technológiami. Dokument neposkytuje technické špecifikácie návrhu a neznamená jednotnosť v dizajne alebo funkčnosti produktov, tovarov a služieb. |
| Preview: | Náhľad normy (PDF) |
| Content: |
Európsky predhovor 7 Úvod 7 1 Predmet normy 10 2 Normatívne odkazy 10 3 Termíny a definície 10 4 Kontext organizácie – princíp „Dizajn pre všetkých“ 12 4.1 Prístupnosť na základe princípu „Dizajn pre všetkých“ 12 4.2 Pochopenie organizácie a jej kontextu 13 4.3 Pochopenie potrieb a očakávaní zainteresovaných strán 14 4.4 Stanovenie rozsahu princípu „Dizajn pre všetkých“ v organizácii 14 4.5 Integrácia so zavedenými procesnými systémami 14 5 Vedenie 15 5.1 Vedenie a angažovanosť 15 5.2 Politika 16 5.3 Organizačné úlohy, zodpovednosť a právomoci 16 6 Plánovanie 16 6.1 Činnosti na riešenie rizík a príležitostí 16 6.2 Ciele princípu „Dizajn pre všetkých“ a plánovanie, ako ich dosiahnuť 17 6.3 Plánovanie zmien 17 7 Podpora 18 7.1 Zdroje 18 7.2 Kompetentnosť 18 7.3 Informovanosť 18 7.4 Komunikácia 19 7.5 Zdokumentované informácie 19 8 Prevádzka 19 8.1 Plánovanie a riadenie prevádzky 19 8.2 Dizajn a vývoj produktov a služieb 20 8.2.1 Plánovanie rozšírenia okruhu používateľov 20 8.2.2 Identifikovanie zamýšľaných používateľov 20 8.2.3 Požiadavky na rozširovanie okruhu používateľov 21 8.2.4 Realizácia 21 8.2.5 Vyhodnotenie 22 8.3 Zapojenie používateľa 22 8.4 Reťazec od začiatku do konca vo vzťahu k prístupnosti 22 8.5 Riadenie externých dodávateľov a komunikácia s nimi 23 9 Hodnotenie výkonnosti 23 9.1 Monitorovanie, meranie, analýza a vyhodnotenie 23 9.1.1 Všeobecne 23 9.1.2 Spätná väzba používateľov 24 9.1.3 Analýza a vyhodnocovania 24 9.2 Vnútorný audit 25 9.3 Manažment 25 10 Zlepšovanie 25 Príloha A (informatívna) – Prístupnosť, princíp „Dizajn pre všetkých“ a ľudské práva 26 A.1 Úvod 26 A.2 Základná myšlienka princípu „Dizajn pre všetkých“ 26 A.3 Ľudské práva a princíp „Dizajn pre všetkých“ 26 A.4 Trvalo udržateľný rozvoj s princípom „Dizajn pre všetkých“ 27 A.5 Prístup, chápanie a používanie 27 A.6 Príklady princípu „Dizajn pre všetkých“ 28 Príloha B (informatívna) – Zapojenie používateľa 29 B.1 Úvod 29 B.2 Výhody zapojenia používateľov 29 B.3 Identifikácia a pochopenie súčasných a potenciálnych používateľov 29 B.3.1 Potenciálni používatelia 29 B.3.2 Demografická štatistika 30 B.4 Plánovanie a zapájanie používateľov 30 B.4.1 Všeobecne 30 B.4.2 Harmonogram zapojenia používateľov 30 B.4.3 Dohody 31 B.4.4 Spätná väzba od používateľov a prieskumy trhu 31 B.4.5 Etika zapojenia používateľov 31 B.4.6 Dokumentácia od začiatku do konca 31 Príloha C (informatívna) – Dizajnové činnosti v rámci projektov 32 C.1 Úvod 32 C.2 Činnosti a ich vstupy 32 C.3 Vstup používateľa do činností 34 C.4 Pochopiť a identifikovať používateľov a kontext používania (8.2.2) 34 C.4.1 Rozsah 34 C.4.2 Dôležitosť používateľov (8.3) 34 C.4.3 Skupiny používateľov (8.2.2) 34 C.5 Špecifikácia požiadaviek (8.2.3) 35 C.6 Vypracovanie riešení na splnenie požiadaviek používateľov (8.2.4) 35 C.6.1 Prístup na vysokej úrovni 35 C.6.2 Vývoj riešenia 36 C.6.3 Podrobné dizajnové rozhodnutia 36 C.6.4 Hodnotenie priebehu vývoja dizajnu 36 C.6.5 Iterácia 36 C.7 Hodnotenie (8.2.5) 36 C.7.1 Hodnotenie od najskorších fáz 36 C.7.2 Zameranie na hodnotenie z hľadiska používateľa 37 C.7.3 Iterácia a spätná väzba 37 C.7.4 Posudzovanie zhody 37 Príloha D (informatívna) – Zoznam požiadaviek 38 D.1 Úvod 38 D.2 Zoznam: požiadavky 38 D.3 Zoznam: zdokumentované informácie 42 Príloha E (informatívna) – Neúplný zoznam noriem a návodov súvisiacich s prístupnosťou produktov, tovarov a služieb podľa princípu „Dizajn pre všetkých“ 44 E.1 Úvod 44 E.2 Normy a návody 44 Literatúra 45 |