Oficiálna stránka

Doména gov.sk je oficálna

Toto je oficiálna webová stránka orgánu verejnej moci Slovenskej republiky. Oficiálne stránky využívajú najmä doménu gov.sk. Odkazy na jednotlivé webové sídla orgánov verejnej moci nájdete na tomto odkaze.

Táto stránka je zabezpečená

Buďte pozorní a vždy sa uistite, že zdieľate informácie iba cez zabezpečenú webovú stránku verejnej správy SR. Zabezpečená stránka vždy začína https:// pred názvom domény webového sídla.

  1. Domov
  2. STN ISO 10015

STN ISO 10015

Späť

Listinná forma

Pridať do košíka

Elektronická forma (pdc súbor)

Pridať do košíka
Označenie: STN ISO 10015
Platnosť: Platná
Počet strán: 12
Jazyk:
SK
Listinná verzia: 9,70€
Elektronická verzia: a) Bez možnosti tlače, prenosu textu a obrázkov: 8,73€
b) Bez možnosti tlače, s prenosom textu a obrázkov: 9,70€
c) S možnosťou tlače, prenosu textu a obrázkov: 12,61€
Slovenský názov: Manažérstvo kvality. Návod na manažérstvo kompetentnosti a rozvoj pracovníkov
Anglický názov: Quality management. Guidelines for competence management and people development
Dátum vydania: 01. 04. 2021
Dátum zrušenia:
ICS: 03.100.30, 03.120.10
Triediaci znak: 01 0372
Úroveň zapracovania: idt ISO 10015:2019
Vestník: 03/21
Zmeny:
Nahradzujúce normy:
Nahradené normy: STN ISO 10015:2002-04 (01 0372)
Poznámka vo Vestníku:
Predmet normy: Tento dokument dáva organizácii návod na vytvorenie, implementáciu, udržiavanie a zlepšovanie systémov manažérstva kompetentnosti a rozvoja pracovníkov, aby pozitívne vplývali na výsledky týkajúce sa zhody produktov a služieb a tiež potrieb a očakávaní relevantných zainteresovaných strán. Tento dokument je aplikovateľný pre všetky organizácie bez rozdielu ich typu alebo veľkosti. Nepridáva, nemení alebo iným spôsobom nemodifikuje požiadavky radu noriem ISO 9000 alebo akýchkoľvek ďalších noriem.
Náhľad normy: Náhľad normy (PDF)
Obsah: Predhovor 4
Úvod 5
1 Predmet normy 6
2 Normatívne odkazy 6
3 Termíny a definície 6
4 Manažérstvo kompetentnosti 7
4.1 Všeobecne 7
4.2 Určenie potrieb kompetentnosti 7
4.2.1 Kompetentnosť v organizácii 7
4.2.2 Tímová alebo skupinová kompetentnosť 7
4.2.3 Individuálna kompetentnosť 8
4.3 Posúdenie aktuálnych potrieb kompetentnosti a rozvoja 8
5 Manažérstvo kompetentnosti a rozvoj pracovníkov 8
5.1 Všeobecne 8
5.2 Plánovanie 8
5.3 Štruktúra programu 9
5.4 Opatrenia 9
5.5 Roly a zodpovednosť 10
5.6 Hodnotenie vplyvu programu manažérstva kompetentnosti a rozvoja pracovníkov 10
5.6.1 Všeobecne 10
5.6.2 Hodnotenie na organizačnej, tímovej, skupinovej a individuálnej úrovni 10
5.7 Určenie budúcich potrieb kompetentnosti a rozvoja pracovníkov 11
Literatúra 12