STN P ISO/IEC TS 20000-15
| Name: | STN P ISO/IEC TS 20000-15 |
| Validity: | Valid |
| Number of pages: | 44 |
| Language: |
EN
|
| Paper: | 18,90€ |
| Electronic version |
a) Only read (without ability to print and copy)
17,01€ b) Without ability to print, with ability to copy (printscreen) 18,90€ c) With ability to print and copy (printscreen) 24,57€ |
| Slovak title | Informačné technológie. Manažérstvo služieb. Časť 15: Usmernenie k uplatňovaniu princípov Agile a DevOps v systéme manažérstva služieb |
| English title | Information technology. Service management. Part 15: Guidance on the application of Agile and DevOps principles in a service management system |
| Release Date: | 01. 05. 2025 |
| Date of withdrawal: | |
| ICS: | 35.020 |
| Sorting character/National clasification code | 36 9788 |
| Level of incorporation: | idt ISO/IEC TS 20000-15:2024 |
| Official Journal | 04/25 |
| Amendments | |
| Replaced by: | |
| Repleces: | |
| Note in Official Journal: | Táto predbežná slovenská technická norma je určená na overenie. Prípadné pripomienky pošlite do mája 2026 Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky. |
| Subject of the standard: | Tento dokument poskytuje návod na vzťah medzi ISO/IEC 20000–1: 2018 a dvoma bežne používanými rámcami, Agile a DevOps. Môže ho použiť akákoľvek organizácia alebo osoba, ktorá chce pochopiť, ako možno Agile a DevOps používať s ISO/IEC 20000–1, vrátane: a) organizácie, ktorá preukázala alebo má v úmysle preukázať zhodu s požiadavkami špecifi-kovanými v ISO/IEC 20000-1 a hľadá usmernenie o používaní Agile alebo DevOps na vy-tvorenie alebo zlepšenie SMS a služieb; b) organizácie, ktorá už používa Agile alebo DevOps a hľadá návod, ako možno Agile alebo DevOps využiť na podporu úsilia o preukázanie zhody s požiadavkami špecifikovanými v ISO/IEC 20000–1; c) posudzovateľa alebo audítora, ktorý chce pochopiť používanie Agile alebo DevOps ako podporu pri dosahovaní požiadaviek špecifikovaných v ISO/IEC 20000-1. Obidva prístupy môžu byť použité nezávisle alebo spoločne. |
| Preview: | Náhľad normy (PDF) |