STN P ISO/IEC TS 20000-15
| Označenie: | STN P ISO/IEC TS 20000-15 |
| Platnosť: | Platná |
| Počet strán: | 44 |
| Jazyk: |
EN
|
| Listinná verzia: | 18,90€ |
| Elektronická verzia: |
a) Bez možnosti tlače, prenosu textu a obrázkov:
17,01€ b) Bez možnosti tlače, s prenosom textu a obrázkov: 18,90€ c) S možnosťou tlače, prenosu textu a obrázkov: 24,57€ |
| Slovenský názov: | Informačné technológie. Manažérstvo služieb. Časť 15: Usmernenie k uplatňovaniu princípov Agile a DevOps v systéme manažérstva služieb |
| Anglický názov: | Information technology. Service management. Part 15: Guidance on the application of Agile and DevOps principles in a service management system |
| Dátum vydania: | 01. 05. 2025 |
| Dátum zrušenia: | |
| ICS: | 35.020 |
| Triediaci znak: | 36 9788 |
| Úroveň zapracovania: | idt ISO/IEC TS 20000-15:2024 |
| Vestník: | 04/25 |
| Zmeny: | |
| Nahradzujúce normy: | |
| Nahradené normy: | |
| Poznámka vo Vestníku: | Táto predbežná slovenská technická norma je určená na overenie. Prípadné pripomienky pošlite do mája 2026 Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky. |
| Predmet normy: | Tento dokument poskytuje návod na vzťah medzi ISO/IEC 20000–1: 2018 a dvoma bežne používanými rámcami, Agile a DevOps. Môže ho použiť akákoľvek organizácia alebo osoba, ktorá chce pochopiť, ako možno Agile a DevOps používať s ISO/IEC 20000–1, vrátane: a) organizácie, ktorá preukázala alebo má v úmysle preukázať zhodu s požiadavkami špecifi-kovanými v ISO/IEC 20000-1 a hľadá usmernenie o používaní Agile alebo DevOps na vy-tvorenie alebo zlepšenie SMS a služieb; b) organizácie, ktorá už používa Agile alebo DevOps a hľadá návod, ako možno Agile alebo DevOps využiť na podporu úsilia o preukázanie zhody s požiadavkami špecifikovanými v ISO/IEC 20000–1; c) posudzovateľa alebo audítora, ktorý chce pochopiť používanie Agile alebo DevOps ako podporu pri dosahovaní požiadaviek špecifikovaných v ISO/IEC 20000-1. Obidva prístupy môžu byť použité nezávisle alebo spoločne. |
| Náhľad normy: | Náhľad normy (PDF) |