Oficiálna stránka

Doména gov.sk je oficálna

Toto je oficiálna webová stránka orgánu verejnej moci Slovenskej republiky. Oficiálne stránky využívajú najmä doménu gov.sk. Odkazy na jednotlivé webové sídla orgánov verejnej moci nájdete na tomto odkaze.

Táto stránka je zabezpečená

Buďte pozorní a vždy sa uistite, že zdieľate informácie iba cez zabezpečenú webovú stránku verejnej správy SR. Zabezpečená stránka vždy začína https:// pred názvom domény webového sídla.

  1. Domov
  2. STN ISO/IEC 20000-2

STN ISO/IEC 20000-2

Späť

Listinná forma

Pridať do košíka

Elektronická forma (pdc súbor)

Pridať do košíka
Označenie: STN ISO/IEC 20000-2
Platnosť: Zrušená
Počet strán: 52
Jazyk:
SK
Listinná verzia: 21,40€
Elektronická verzia: a) Bez možnosti tlače, prenosu textu a obrázkov: 19,26€
b) Bez možnosti tlače, s prenosom textu a obrázkov: 21,40€
c) S možnosťou tlače, prenosu textu a obrázkov: 27,82€
Slovenský názov: Informačné technológie. Manažment služieb. Časť 2: Odporúčania z praxe
Anglický názov: Information technology. Service management. Part 2: Code of practice
Dátum vydania: 01. 08. 2008
Dátum zrušenia: 01. 01. 2017
ICS: 03.080.99, 35.020
Triediaci znak: 36 9788
Úroveň zapracovania: idt ISO/IEC 20000-2:2005
Vestník: 07/08
Zmeny:
Nahradzujúce normy: STN ISO/IEC 20000-2:2017-01 (36 9788)
Nahradené normy:
Poznámka vo Vestníku:
Predmet normy: Táto časť normy ISO/IEC 20000 predstavuje nájdenie konsenzu v odvetví štandardov kvality IT pre procesy manažmentu služieb IT.